( )指非客户原因导致的重复(含二次及二次以上)投诉、短时间内多个客户对同类问题进行的集中投诉,以及被各类媒体关注需紧急处理的投诉等。

发布于 2021-02-12 00:19:39
【单选题】
A 服务投诉
B 一般投诉
C 诚信投诉
D 重要投诉

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