商家在设置-服务设置-人工直连场景中勾选了价格保护场景,接转人工方式为:自动转人工,并且在售后咨询-价格保护分类下设置了关于价格保护问题的答案,那么当客户咨询价格保护问题时,小智会_____。

发布于 2021-06-23 17:32:43
【单选题】
A 不提示转人工话术,直接转接到人工客服处理
B 回答价格保护问法的答案
C 提示转人工话术和按钮,用户点击后才转接到人工客服处理
D 提示转人工话术,不需用户点击,转接到人工客服处理

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