某君到一百货商店考察,随手翻阅了其规章制度手册,有三条特别引起他的注意:()——“我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。”——“货物售出超过30天,不再退还购货款。”——“在退还顾客购货款前,营业员需注意检查退回的货物,然后取得楼层经理的批准。”

发布于 2022-03-17 15:43:17
【单选题】
A 都是规则
B 都是政策
C 分别是政策.程序.规则
D 分别是政策.规则.程序

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