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营业厅投诉处理应坚持以下原则 ( )。

发布于 2021-03-14 03:06:42
【多选题】
A 首问负责
B 每诉必录
C 先退费后查证
D 让用户打10086

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hesheng
hesheng 2023-03-14
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以下哪些现象属于诈骗电话？
2
《集团公司安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防管理实施方案》中规定，风险控制措施应在实施前针对( )内容进行评估。
3
《集团公司安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防管理实施方案》中规定，各子（分）公司依据编制的隐患排查清单，突出不同排查类 型时的隐患排查重点，制定隐患排查计划，明确隐患排查( )等。
4
《集团公司安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防管理实施方案》中规定，各级排查人员应依据生产安全事故隐患排查清单和隐患排查 计划组织开展隐患排查，隐患排查结束后，及时形成排查记录，列入台账，将排查出的（ ）等信息告知受检单位或人员。
5
《集团公司安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防管理实施方案》中规定，隐患治理工作应按照集团公司有关制度执行，并保证（ ）资金“五到位”。
6
《集团公司安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防管理实施方案》中规定，各子（分）公司应建立事故隐患排查治理信息档案，涉及重大事故隐患时，其重大事故隐患的（ ）等，应单独建档管理。
7
营业厅排队时长超过( )分钟或等候客户数量超过开放台席( )倍时，有相关人员主动进行客户关怀措施并全台席开放
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“五条禁令”包括（ ）。
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