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科一+科二模拟卷(
导游只有以良好的思想品德做后盾,讲解时才能做到内容丰富、育之有物。
发布于 2021-03-13 23:43:01
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姚建龙
2023-03-13
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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迎接入境旅游团时,全陪应在接团前一天与首站接待社联系,了解接待工作安排情况。()
2
团结服从、顾全大局是导游一项最重要的业务要求,它是衡量导游工作态度的一项重要标准。()
3
游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()
4
旅游团在目的地的活动日程和时间安排是计划性原则的中心。()
5
导游将接到的散客安排人住饭店时,需要做好的工作有:帮助其办理住店手续,确认日程安排、提前订购机票、推销旅游服务项目。()
6
景区导游人员亦称讲解员,其职责主要是负责所在景区的导游讲解,解答游客的问询。()
7
在乘车前往旅游景点的途中,地方导游应向旅游者介绍沿途的景物、风光,回答他们的问询,并介绍本地的风土人情和当日国内外重要新闻。()
8
景区导游服务的好坏直接关系游客的满意程度。()
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智慧旅游是物化导游的重要表现形式。()
10
图文声像导游与实地口语导游在导游服务中处于同等重要地位。()
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