依据《中国邮政储蓄银行中小微企业贷款业务突发事件应急管理操作规程（2021年版）》的规定，根据突发事件总体应急预案要求，按照突发事件严重程度、可控性和影响范围等因素，可将事件等级划分为三个等级。