推广人员应确保申请人信息安全，不得私自截留、泄露申请人任何相关信息，不得未经申请人同意私自使用申请人的申请资料。凡发生客户申请资料遗失的，推广机构应及时追找客户资料，并在（）小时内将情况上报总行。