票卡保管部门（含车站）遗失票卡，由保管部门在（ ）内完成调查。确定需要补款的，填写《票卡遗失单》，加盖部门公章后上交票务处，票务处在3个工作日内下发《补款通知单》至票卡保管部门，遗失票卡当事人员在收到《补款通知单》起（ ）内到财务处补款，财务处应出具补款收据。