合规考试

以下服务礼仪中，哪些行为是正确的?

发布于 2023-03-06 15:22:08

【多选题】
A 与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B 养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C 遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方
D 对客户应言而有信，不随意承诺

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京东小含 2023-03-06

这家伙很懒，什么也没写！

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