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40.《空调列车服务质量规范》规定,贴身卧具(被套、床单、枕套)和头靠套干燥、清洁、平整,无污渍、无破损;已使用与未使用的折叠整齐,分别()保管。
发布于 2021-03-11 20:53:31
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dodomickey07
2023-03-11
这家伙很懒,什么也没写!
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fengshan
这家伙很懒,什么也没写!
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1
列车内的检票由列车长负责,乘警、列车员( )。
2
动车组列车发生重大疫情时,列车长在指定停车站将传染病人、( ) 及相关资料移交车站和铁路疾控部门。
3
动车组列车工作人员发现或接到旅客反映车厢内有爆炸、明火、冒烟或消防设施报警时,应立即施救并通知( )。
4
动车组列车故障站内换乘热备动车组,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过天桥或地道换乘,( ) 跨越股道换乘。
5
对变更运行区段和停运的旅客列车,相关停车站要准备资金,快速地为旅客办理( ) 等手续。
6
《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车各服务场所应及时清除(), 冬季要有防滑措施。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,运行途中厕所畅通无( ), 无异味。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进站提前到岗,确认站台,试开车门(塞拉|门除外),( ), 卡牢翻板,无旅客从背面车门下车。
9
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,下列备品中()不是空调列车硬座车应配备的服务备品。
10
《铁路旅客运输服务质量规范》厕所畅通无污物,无异味,()厕所按规定吸污。
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