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柜员在服务营销过程中识别出有意向的潜在价值客户时,应及时将其转介给大堂经理/网点负责人跟进维护或营销。
发布于 2023-03-11 20:26:22
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李佳航
2023-03-11
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
招手示意时,五指并拢,手心向内微侧
2
异动挽留线的意思是,只要客户转账或走款达到某一限额,柜面就要联动大堂经理等进行挽留
3
为客户进行指示时,四指并拢,拇指微微张开,掌心微微向上
4
大额存单分为个人大额存单和单位大额存单,个人大额存单的认购对象只能是个人。
5
如客户需要签名,应把笔套打开,笔尖指向自己,留出笔杆的三分之一,双手递至客户的右手中。
6
点钞机上显示计数的一面应朝向柜员。
7
女士夏天上岗可穿漏脚趾的凉鞋或休闲皮鞋。
8
通过营业网点代销的保险产品,应当按照银监会有关规定在专门区域销售,销售专区应当具有明显标识。
9
商业银行应当在营业网点或是官方网站提供查询代销产品信息的渠道,建立代销产品分类目录,明示代销产品的代销属性、发行机构、合格投资者范围等信息,不得将代销产品与存款或其自身发行的理财产品混淆销售。
10
代理保险产品的宣传形式及内容可以多种多样,各代理网点及销售人员可以依据营销需要印制宣传资料或是变更内容。
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