组网业务（包括FTTR）受理时，必须确保用户证件、地址、电话为真实信息，且符合业务受理规范，如存在同地址＞（ ）户，必须提前OA报备至渠道运营中心、市场部，说明办理原因并上传安装环境照片，留存现场安装调测照片备查。