《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条站车工作人员应使用（）详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。失信人拒绝签字时应当注明。