客运员考试lsb车间

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定广播语音清晰，音量适宜，（），播放及时。

发布于 2021-03-04 13:39:06
【单选题】
A 内容规范，信息准确
B 用语规范，内容准确
C 内容准确，信息规范
D 用语文明，内容规范

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十有八.九?
十有八.九? 2023-03-04
积极乐观才是生活最高级的乐感?
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1
应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态。（）
2
《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定（）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
3
餐用具清洗消毒水池不用分专用池。（）
4
《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定车站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后，使用（）通知列车长与客运有关的作业完毕。
5
漂白粉、次氯酸钙（漂粉精）、次氯酸钠、二氯异氰尿酸钠（优氯净）属含氯消毒剂。（）
6
使用化学消毒时应严格按规定浓度进行配置，固体消毒剂应充分溶解。（）
7
《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定卫生间配有()，坐便器配一次性坐便垫圈，及时补充。
8
《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定各服务处所按规定开展()工作。
9
配好的消毒液定时更换，一般每5小时更换一次。（）
10
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定夏季中无空调的服务处所室内温度为()时应使用电风扇。

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