近一周,全国400客诉中心接到某项目业主对同一物业服务问题反复投诉超过15次,判定属于( ),由( )处理。

发布于 2021-04-06 05:50:12
【单选题】
A 一级投诉,由品质管理中心负责人签发督办工作单至平台公司业务分管领导处理,同时抄报平台公司总经理。
B 二级投诉,由品控部负责人签发工作单至平台公司责任部门负责人处理,同时抄报平台公司分管领导。
C 一级投诉,由品控部负责人签发工作单至平台公司责任部门负责人处理,同时抄报平台公司分管领导。
D 三级投诉,由工作人员在保利物业ERP信息平台下发至项目处理。

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