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参考答案：
电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 (2分) (1)电子商务网络系统。电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。 (2)供应方和需求方。供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。 (1分) (3)认证机构。认证机构(CA)是受法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上交易的各方能互相确认身份。 (4)网上银行。网上银行在互联网上实现传统银行的业务,为用户提供24小时实时服务; (5)物流中心。物流中心接受商家的送货要求,组织运送无法从网上直接得到的商品,跟踪商品的流向,将商品送到消费者手中。 (1分) (6)电子商务服务商。电子商务服务商在这里专指提供网络接入服务、信息服务及应用服务的信息技术厂商等。 (1分)
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电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 (2分) (1)电子商务网络系统。电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。 (2)供应方和需求方。供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。 (1分) (3)认证机构。认证机构(CA)是受法律承认的权威机构,负责发放和管理电子证书,使网上交易的各方能互相确认身份。 (4)网上银行。网上银行在互联网上实现传统银行的业务,为用户提供24小时实时服务; (5)物流中心。物流中心接受商家的送货要求,组织运送无法从网上直接得到的商品,跟踪商品的流向,将商品送到消费者手中。 (1分) (6)电子商务服务商。电子商务服务商在这里专指提供网络接入服务、信息服务及应用服务的信息技术厂商等。 (1分)
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