《中国铁路南昌局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理补充办法》规定，车站发现疑似精神障碍患者发生伤害自身、危害他人安全的行为，或有伤害自身、危害他人安全危险的，应立即通知车站派出所到现场进行处置。