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下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（）。

发布于 2021-03-30 06:17:08

【多选题】
A 及时处理投诉和建议
B 增加对客户、公众的透明度
C 对所有已识别风险一视同仁、集中处理
D 制定危机管理应急计划
E 与媒体保持良好接触

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qutui 2023-03-30

这家伙很懒，什么也没写！

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