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20230220列车行李员
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十八条 如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额及手续费,所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
发布于 2021-04-05 11:38:39
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Yohann
2023-04-05
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十四条 因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时,站、车应妥善安排。
2
根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十四条规定 因铁路运输企业责任,重新安排的席位票价低于原票价时,超过部分不予补收; 高于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
3
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十七条 发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票, 需退还票价差额时,核收退票费。
4
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十七条 铁路运输企业应为旅客免费办理退票或换发新票。
5
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十八条 发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。车站应编制客运记录交列车;车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客,应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。
6
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条 在免费送回区间,如中途下车, 对往返乘车的区间,按所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
7
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条 免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时, 应重新支付高票价席别票款。
8
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理:1、旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明,凭新证进站、乘车。
9
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理: 2、旅客丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。
10
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十条 旅客购买车票后,丢失购票身份证件的,按以下方式处理: 2、旅客应在乘车日期之日起 30日以内凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票 (如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
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