《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十条规定：在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件； 他人代办时应出具代办人有效身份证件及（ ）时使用的有效身份证件。