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岗位练4
题干描述:客户在办理业务过程中出现纠纷时,柜员应首先做好解释和安抚工作,态度要和善,不得与客户发生争吵。应及时出面处理,尽量避免纠纷升级为投诉。
发布于 2023-04-11 18:40:29
【单选题】
A 柜面人员
B 大堂经理
C 网点负责人
D 保安
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十有八.九?
2023-04-11
积极乐观才是生活最高级的乐感?
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130****6663
这家伙很懒,什么也没写!
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