省（初）

《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，获得电力快捷高效。 高压客户供电方案答复期限：单电源供电( )个工作日，双电源供电 ( )个工作日。

发布于 2023-04-12 03:40:41
【多选题】
A 5
B 10
C 15
D 30

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1234567
1234567 2023-04-12
这家伙很懒，什么也没写！
参考答案：CD

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《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定，不得使用(___)、(___)或其他替代发票向客户开具电费发票。
2
《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定，下列哪些原因引起的电费违约金，可经审批同意后实施电费违约金免收。
3
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，电费服务温馨便利，通过（）等方式，为客户提供电子发票、电子账单，推进客户电费缴纳“一次都不跑”。
4
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，电费服务温馨便利，通过（ ）等方式，告知客户电费发生及余额变化情况，提醒客户及时交费。
5
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，获得电力快捷高效。 低压客户平均接电时间： 居民客户()个工作日，非居民客户 （ ）个工作日。
6
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定，停电限电及时告知。供电设施计划检修停电，（ ） 。 临时检修停电， （ ）。
7
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定，不准（ ）客户合理用电诉求、 （ ）（ ）（ ）客户 。
8
《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定，不准无故（ ）或（ )客户用电申请、 增加办理条件和环节。"
9
《国网福建省电力有限公司营销部关于印发“购电制”业务规则的通知》规定，购电制用户的缴费渠道有使用(___)、(___)、(___)、(___)等多种缴费方式。（备注：“购电制”已更名为智能缴费业务）
10
按照《国家电网公司关于印发报装接电专项治理行动优化营商环境工作方案的通知》（国家电网办〔2018〕150号）的要求，贯彻落实党的十九大和中央经济工作会议精神，坚持以客户为中心的服务理念，围绕“三压减、二加强、一提高”六方面工作，其中“二加强”是（___）：

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