Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
国(初)
坐席人员在与客户进行沟通交流时,应花(____)%的时间去听。
发布于 2023-04-12 02:32:28
【单选题】
A A.60
B B.70
C C.80
D D.90
查看更多
关注者
0
被浏览
108
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
ZJDZHZ
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
ahahsh
这家伙很懒,什么也没写!
提问
563
回答
691
被采纳
691
关注TA
发私信
相关问题
1
电话服务过程中,坐席人员根据实际情况适时对客户(____),可以快速引导客户说出真正有效的信息,帮助自己做出准确的判断。
2
对于思维不清晰、掌控不了说话重点、语言比较繁琐的客户,可采用(____)。
3
对于不了解服务程序和处理办法的客户,可以通过(____)了解所需信息,并使对方做出您所需要的决定。
4
通过(____)向客户了解我们的服务质量,及时查找不足,进行整改与考核。
5
(____)是指坐席人员能快速地进入客户的内心世界,能够从对方的观点和立场上来看事情、听事情、感受事情和体会事情,设身处地地为客户着想。
6
工作压力对客服人员的积极影响不包含(____)。
7
服务人员心理压力产生的市场因素有服务行业竞争加剧、来自社会监督的压力和(____).
8
面对客户的抱怨,值得我们借鉴的正确态度是(____)。
9
服务人员心理压力产生的个人因素不包含(____)。
10
客户咨询电表校验受理范围、流程、周期等相关问题,应选择咨询业务计量装置的(____)二级分类。
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部