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《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定,供电抢修人员到达现场的平均时间一般为:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。
发布于 2023-04-12 03:43:04
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cr9
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定,电子发票可由电力客户不能通过线上自助交费渠道下载打印,只能持有效收款凭证、有效身份证明到供电公司营业网点打印。
2
《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定,对未签订智能交费协议的电力客户,停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前七至十天内送达电力客户,可采取电力客户签收或公证等多种有效方式送达,并在电力客户用电现场显著位置张贴,拍照留存上传至营销业务应用系统。
3
《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定,智能交费电力客户根据协议约定,当可用余额低于预警值时,采取停电措施。
4
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,电费服务温馨便利,通过邮箱订阅、线上渠道下载等方式,为客户提供电子发票、电子账单,推进客户电费缴纳“一次就办好”。
5
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定,到达现场后恢复供电平均时间一般为:城区范围4小时,农村地区6小时。
6
《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》规定,特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率需符合国家有关监管要求。
7
《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》规定,对于接入电网受限项目,实行先接入后改造或过渡方案接入,同步启动配电网升级改造工作。
8
《国网福建省电力有限公司网格化供电服务实施细则(试行)》规定,各级供电服务指挥中心是网格化服务组织体系的专业管理部门
9
《国网福建省电力有限公司营销部关于印发“购电制”业务规则的通知》规定,“购电制”业务是一种利用现有智能电表进行先付费的电费结算模式。(备注:“购电制”已更名为智能缴费业务)
10
《国网福建省电力有限公司营销部关于印发“购电制”业务规则的通知》规定,营销系统缴费界面进行相应更新,在主页面上体现可用余额。(备注:“购电制”已更名为智能缴费业务)
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