“互联网+政务服务”的本质是指以政务服务平台为基础，以公共服务普惠化为主要内容,以实现智慧政府为目标,运用互联网技术、互联网思维,连接网络社会与现实社会,实现政府组织结构和办事流程的优化重组构建集约化、高效化、透明化的政府治理与运行模式。