国家电网营销〔2016〕550号明确要求，运用“互联网+”理念，积极构建()_()的业扩报装智能服务体系，深化跨专业流程融合和信息共享，推动过程管控与客户服务_市场开拓的有机结合，实现“全流程线上流转_全业务数据量化_全环节时限监控_全过程智能互动”，以规范的服务_快速的响应_灵活的策略赢得客户_赢得市场。