2011-2018高级卷烟

（2015年6月）82．对卷烟零售客户的满意度监测内容理解正确的有(　　)。

发布于 2021-02-04 21:29:11

【多选题】
A 卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架
B 卷烟企业可以从影响零售客户满意度的各项因素出发设计满意度测评的基本框架
C 卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架
D 卷烟企业可以根据服务质量测评或满意度测评的模型来确定满意度监测的内容

关注者

0

被浏览

49

matahu 2023-02-04

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

eggyy

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

625

被采纳

625

关注TA

发私信

相关问题

1

SYT 5918-2017 埋地钢质管道外防腐层保温层修复技术规范，各施工单位最初施工的（）m大修段作为试验段，经检测合格后方可开始施工。

2

10、在温度为（180±5）℃条件下，经5min后，救援头盔边沿（）变化。（易）

3

（2015年6月）81．在服务蓝图中，可视分界线的后台工作内容是(　　)。

4

变压器纵差动保护或电流速断保护可以反应变压器绕组、套管故障以及引出线的短路故障。( )

5

11、抢险救援手套是消防员在（）时用于对手和腕部提供保护的专用防护手套（易）

6

常用的变压器相间短路的后备保护有过电流保护、电流速断保护、零序电流保护。( )

7

12、抢险救援手套由外层、防水层和舒适层等多层织物（）而成。（中）

8

（2015年6月）83．以下( )情况会造成客户重复投诉。

9

变压器差动保护反应变压器两侧电流的大小和相位而决定保护是否动作。( )

10

13、抢险救援手套和袖筒外层材料的损毁长度不大于100mm，续燃时间不大于（），且无熔融、滴落现象。（难）

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服