职业资格

客服人员服务用语要符合()。

发布于 2021-06-22 17:42:58

【单选题】
A 《货运营销客服人员电话用语规范》
B 《货运人员电话用语规范》
C 《货运营销人员用语规范》
D 《货运客服人员电话用语规范》

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刘明明 2021-06-22

成功来自使我们成功的信念。

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一只蝲蝲蛄

这家伙很懒，什么也没写！

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1

旅客车票、行李票、包裹票和()是合同或者合同的组成部分。

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从承运人发出领货通知或送货通知次日起(不能实行领货通知或送货通知时,从卸车完了的次日起),经过查找,满()日(搬家货物满60日)仍无人领取的货物或收货人拒领,托运人又未按规定期限提出处理意见的货物,承运人可按无法交付货物处理。

3

用于铁路运输的安全检测、监控、防护设施设备,集装箱和集装化用具等运输器具、专用装卸机械、索具、篷布、装载加固材料或者装置、运输包装、货物装载加固等,不符合国家标准、行业标准和技术规范,由铁路监督管理机构责令改正,处()的罚款。

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途中站或到站仅受理()提出的货物运输一次变更需求。

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()是接取送达业务责任主体。

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