实际工作中如遇存量重号身份证件客户需变更为身份证客户业务的，客户若无法提供卡折或密码遗忘的，可用重号证件为客户办理卡折挂失或密码挂失，补办卡折或密码重置后，再用10200交易修改证件类型。