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性格及心理需求分析中，刁难纠缠型的常见处理技巧为：

发布于 2021-02-03 20:20:48

【单选题】
A 重视用户的投诉与用户建立信任沟通
B 明确用户投诉目的抓住对方关注的主要问题；与用户沟通时注意条理性适度恭维对方的专业素质
C 迅速对投诉做出反应让用户感觉你很重视他的投诉；适时表达对用户某些观点的认同增加双方沟通的筹码；如果不能马上解决应明确处理时间和流程
D 对用户表示感谢耐心倾听用户投诉的问题适时给予回应；运用同理心稳定用户情绪

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wzh1326 2023-02-03

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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