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46. 下有关完善营销人员服务行为的做法理解正确的是(　　)。(2012.9)

发布于 2021-02-03 14:36:21

【单选题】
A 沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应
B 惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒
C 惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生
D 客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题，也有可能是领导的命令下达不明确

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hytzyj 2023-02-03

这家伙很懒，什么也没写！

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likuniven

这家伙很懒，什么也没写！

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