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48．服务设计的主体包括以下方面，服务项目的设计和(　　)。(2014.6)

发布于 2021-02-03 14:38:09

【单选题】
A 服务目标设置
B 服务人员培训
C 服务流程设计
D 服务人员选择标准设计

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zwk906156808 2023-02-03

这家伙很懒，什么也没写！

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