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值班员考试题库三
单选题.下列关于乘客事务处理说法不正确的是( )。
发布于 2021-02-03 08:35:25
【单选题】
A 车站及AFC维修人员严禁直接将取出的现金直接交还乘客,需引导乘客到乘客服务中心处理
B 付费区内乘客持过期单程票无法出闸时,为乘客发售付费出站票出站
C 付费区内乘客持人为折损单程票无法出闸时,为乘客发售免费出站票出站
D 付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可为乘客办理付费出站票退款
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y123456
2023-02-03
这家伙很懒,什么也没写!
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fengshan
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《配电安规》搬运时,搬运的过道应( ),夜间搬运,应有足够的照明。
2
单选题.补币箱加币时监控系统发生故障,须由( )共同完成。
3
《配电安规》搬运时若需经过山地陡坡或凹凸不平之处,应预先制定运输方案,采取必要的( )。
4
单选题.《特殊情况票款交接记录表》中“TVM其它票款来源”可处填写( )。
5
《配电安规》运载超长、超高或重大物件时,( )基本一致,超长物件尾部应设标志。
6
《配电安规》运载超长、超高或重大物件时,物件重心应与车厢承重中心基本一致,超长物件尾部应设( )。
7
《配电安规》使用机械牵引杆件上山时,应将杆身绑牢,钢丝绳不得触磨岩石或坚硬地面,牵引路线两侧( )m以内,不得有人逗留或通过。
8
单选题.乘客反应TVM卡币.卡票.少找零时,若TVM既没有显示任何故障也没有与乘客反映购票情况一致的TVM打印小单,则( )。
9
《配电安规》重大物件不得直接用肩扛运,雨、雪后抬运物件时应有( )。
10
单选题.乘客反映预制票无法进站时,若无法查验乘客所持车票信息时,车站经请示车站( )或以上级别人员同意后办理。
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