银行要根据特殊群体服务需求,加强金融服务尤其是电子银行服务的创新和应用,丰富银行产品,简化业务流程,提高服务的( ),不断提升客户对银行服务的满意度。

发布于 2021-02-06 09:34:34
【单选题】
A 创新性和便捷性
B 便捷性和效率性
C 创新性和效率性
D 多元性和创新性

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