营销竞赛理论试卷

关于集中投诉表述正确的是(　　)。

发布于 2021-02-05 11:34:18

【多选题】
A 集中投诉是将受理的投诉按照一定规则进行分类后集中
B 集中投诉减少了劳动时间和劳动强度
C 集中投诉改变了以往分部门处理投诉的情况
D 集中投诉便于记录、分析、总结原因

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hymnsoul3 2023-02-05

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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