营销竞赛理论试卷（

可靠地、准确地履行服务承诺的能力是指服务质量的(　　)。

发布于 2021-02-05 11:33:13

【单选题】
A 可靠性
B 响应性
C 保证性
D 有形性

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ying 2023-02-05

这家伙很懒，什么也没写！

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zzq_123456

这家伙很懒，什么也没写！

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