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当收费现场出现粤通卡重复扣费、多扣费时，收费员应及时向用户做好解释，开具（）

发布于 2022-03-07 14:25:39

【单选题】
A 《退款协议书》
B 《设备异常鉴定》
C 《设备差错证明》
D 《收费异常处理证明》

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Yohann 2022-03-07

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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当某站所有出口车道无法工作时，按司机提供的入口站使用（）收取通行费。

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当前营运规则中，货车在缺失路径的情况下，按照有关收费规则将选用（）收费。

3

当入口车道现有通行卡全部发放完后，入口收费员可以到出口车道，从（）中提取回收的通行卡，用于入口车道发卡操作。

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当收费流水无法人工补录入收费系统时（）营运中心。

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当收费系统出现异常不能正常收费时，（）应立即启动收费应急预案。

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当收费员需要暂时离岗时，需进行离岗操作：先按【交班】键，如果此时在下班工班点之前半个小时以上（默认工班偏移时间为30分钟）则弹出一对话框，提示按（）键离岗，最后按【确认】键，系统处于离岗状态。

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当收费员需要暂时离岗时，需进行离岗操作按（）键操作

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当收费站发生重大火灾，严重危害联网收费工作时，要以（）为首要，做好报警、断电、灭火、人员撤离、车辆疏导等措施。

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