若客户的查询需求涉及客户资料隐私需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括:( )等。(《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》)

发布于 2021-02-01 18:46:01
【多选题】
A 客户个人档案信息
B 停电短信
C 电费信息
D 业扩进度信息
E 用电信息

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