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181、YI-以下关于网点服务道德规范说法正确的是(ABCD)

发布于 2021-02-01 09:36:01
【多选题】
A [A.热爱自己的工作岗位,尽心尽力履行职责;
B B.诚实守信对待客户,在销售基金、保险等理财产品时履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户;
C C.知晓金融法规,熟练掌握本岗位业务规则、专业知识,了解营业网点周边公共服务设施等便民服务信息,灵活运用服务技巧准确无误办理各项业务;
D D.认真遵守国家法律、法规和政策,严格执行各项规章制度,依法合规开展业务活动,确保客户正当权益不受损害]

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