63. “135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于( )。

发布于 2021-02-01 04:27:32
【单选题】
A A.客户需求的分析和运用
B B.开展零售客户调查
C C.客户期望的管理
D D.通过零售客户提报形式获取需求

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