根据《中国扶路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则 （暂行）〉规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起31日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站停票窗口换取报销凭证；超过31日时通过铁路12306客服办理。购票信息单和报销凭证不能作为乘车凭证使用。