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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,配备乘警(或列车安全员,下同)的列车通知乘警到场处理。
发布于 2021-08-05 21:06:01
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machi163
2021-08-05
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
《铁路旅客运输办理细则》中规定,持用软席全年定期乘车证,可免费托运行李。()
2
《铁运旅客运输办理细则》中规定,根据托运人的要求,在发站和由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时,收回行李、包裹票,在旅客页和报单页记事栏注明“线路中断,取消托运”,填开“退款证明书”退还全部运费并将收回的行李、包裹票附在“退款证明书”,报告页上报。
3
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。()
4
《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定,餐车长、厨师长要加强餐车餐料的日常管理,认真执行食品安全风险控制措施。若途中发现餐料感观异常、变质、有异味时,立即停止使用,销毁处理,有效保证食品安全。
5
《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车不予补签,或者收回原票、换发代用票。
6
自录制时间计算,“三新”人员资格性培训音视频和其它培训音视频资料记录保存期均为1年。
7
《铁路旅客运输规程》第62条规定,行李是指旅客自用的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车或其他旅行必需品。
8
《铁运旅客运输办理细则》中规定,发现无票运输行李、包裹,列车已装运发现的,应编制客运记录,交到站处理。
9
《铁路旅客运输管理规则》中规定,清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
10
《铁路旅客运输规程》中规定,在列车上发现旅客遗失物品时,不能判明旅客下车站时,移交列车始发站。()
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