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职业技能
职工培训坚持“干什么、培什么,缺什么、补什么”,
发布于 2021-09-02 23:22:08
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老坛脚踩牛肉面
2021-09-02
房多车多钱多
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RENO
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《铁路旅客运输规程》第48条规定,退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续,才能退票。
2
《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运乘务组的主要工作之一是做好饮食供应工作。()
3
《铁路旅客运输服务质量规范》第722条规定,旅客问讯时,必须面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
4
《铁路旅客运输规程》中第79条规定,由于不可抗力等非承运人责任发生的停留时间不加算在运到期限内。()
5
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定,若发生客室或设备火情,列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车,并启动应急预案进行处理;若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
6
铁路技术管理规程》中规定,全国各线的列车运行方向,以铁路总公司的规定为准,但枢纽地区的列车运行方向,由铁路局规定。()
7
《铁路旅客运输办理细则》第56条规定,承运人对旅客遗失的国家禁止或限制运输物品应办理转送。
8
《铁路旅客运输规程》第13条规定,承运人调整票价时,对已售出的车票应补收或退还票价差额。
9
《铁运客运运价规则》中规定,运价不同的物品混装为一件时,按其中价格低的计算。
10
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额和手续费。()
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