"记名类储值卡退卡时乘客需保留卡面的退卡业务，以下描述正确的是（）。

发布于 2021-10-05 20:19:18

【多选题】
A 如果乘客卡上有余额，需保留卡面做纪念时，需移交票务中心将卡上余额进行清零处理
B 当乘客提出要求保留卡面留作纪念，需向乘客解释清楚，如果不退卡面，车站将不返还 20 元押金，只办理退资
C 车站办理时，需填记《鉴定单》将卡一并上交,并注明“留念”字样
D 票务中心将卡上余额处理后，将卡返回车站，车站根据《鉴定单》背面的“卡内余额”栏标注的金额，填写《票务事务处理单》，进行退资业务"

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ynknzjx 2021-10-05

这家伙很懒，什么也没写！

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