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《铁路旅客运输服务质量规范》第913条规定,餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。
发布于 2021-11-08 09:20:43
【判断题】
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喵星人fight!
2021-11-08
一个爱好旅行的漂亮妹子。
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Mr.李
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《铁路旅客运输规程》第36条规定,旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
2
《铁路旅客运输服务质量规范》第78条规定,贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。
3
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客办理中途签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额。()
4
<p>《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。()</p>
5
《动车组列车服务质量规范》第82条规定,动车组列车配备照明灯、扩音器等应急物品,电量充足,性能良好。
6
车辆下坡行驶,要适当控制车速,充分利用发动机进行制动。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》第371条规定,车门管理做到停开、动关、锁,出站台四门检查瞭望。
8
《动车组列车服务质量规范》第78条规定,动车组列车夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。
9
《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹分为保价运输和不保价运输,托运人可选择其中一种运输方式。
10
《铁运旅客运输办理细则》中规定,行李、包裹事故查询电报和事故查复书应抄送铁路局;跨铁路局时,应抄送有关铁路局。
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