根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[2019]474号)通知规定:集团公司对聘任的客运监察实行任职补贴制,每月给予每名聘任的客运监察500元补贴,由工资发放单位发放,集团公司予以清算。