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回访客户的目的是()。
发布于 2021-09-24 20:28:01
A.培养忠实的客户
B.了解客户的满意程度
C.预约下次保养时间
D.表达感谢之情
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苦短
2021-09-24
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
维修跟踪服务可通过电话或信件进行。通过电话回访询问客户对维修工作的满意程度,应在客户取车之后()天内进行。
2
根据()把客户投诉分为一般投诉和严重投诉两类。
3
关于客户投诉说法不正确的是()。
4
对汽车销售客户回访的方法有()。
5
销售员客户维系中感情联络常用的方法()。
6
跟踪服务可以保持与客户的交流并在客户满意度方面提供有价值的反馈。
7
表达谢意是售后追踪回访的主要内容。
8
交车前的最后检查是维修业务中的重要环节,它直接影响到客户的满意程度。其检查工作是由()负责的。
9
PDI检验不包括()
10
销售人员在向客户交车前,应做的准备工作有()。
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