关于冲突管理,下列表述错误的是:

发布于 2021-10-05 11:50:40
【单选题】
A 要正确看待和处理不同意见
B 进行冲突管理可以从根本上避免冲突的发生
C 要充分利用双向沟通
D 冲突管理切忌过度人性化

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