应知应会

客户反映电量突增，要求核实处理，派发（）业务

发布于 2021-10-05 11:52:15

【单选题】
A 服务申请-用电异常核实-电能表异常
B 咨询办结
C 服务申请-用电异常核实-抄表数据异常
D 意见-供电业务-抄表收费-催收电费

关注者

0

被浏览

122

杨小咩 2021-10-05

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

毒。

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

526

被采纳

527

关注TA

发私信

相关问题

1

供电抢修人员到达城区现场的时间描述正确的是（）。

2

省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）内联系客户（保密工单除外）。

3

受理客户咨询业务时如不能当场答复客户时应怎么做？（）

4

下列不属于95598客户服务热线查询内容是（）。

5

国网客服中心可以对正在处理中的投诉工单进行催办，同一事件催办次数原则上不超过（）次。

6

以下不是服务申请子类业务的是：

7

95598意见业务需要在业务完成归档后（）个工作日内进行回访。

8

在95598工单查询页面，如果要查询故障报修类的业务，业务类型选择（）。

9

客户询问某处为什么停电时，当知道停电原因时，应及时把停电原因、范围及送电时间告诉客户，并请客户谅解，当不知道停电原因时？（）

10

国网客服中心受理客户催办诉求后应关联被催办工单，（）时间内派发至省客服中心。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服