根据《电子招标投标办法》规定，开标时，因招标人之外的原因造成投标文件未解密的，应视为投标人撤回其投标文件。（）答案：因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤销其投标文件；因投标人之外的原因造成投标文件未解密的，视为撤回其投标文件，投标人有权要求责任方赔偿因此遭受的直接损失。